Polityka prywatności
Serwis mamokompas.pl jest prowadzony przez Iwonę Kozłowską zwaną dalej MamoKompas. Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Iwona Kozłowska.
Każdego użytkownika serwisu oraz publikacji należących do MamoKompas (strony internetowej https://www.mamokompas.pl, wraz ze sklepem) obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.
Jakiekolwiek wprowadzane zmiany polityki prywatności nie wpływają na podstawową zasadę: MamoKompas nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów / użytkowników swoich serwisów. MamoKompas nigdy nie wysyła spamu.
Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzać serwisów, nie prenumerować newsletterów należących do MamoKompas oraz nie nabywać produktów i usług oferowanych przez MamoKompas.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki Prywatności, proszę skontaktuj się ze mną, pisząc na adres: iwona@mamokompas.pl
Zgadzając się z Polityką Prywatności oświadczasz, że:
- wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, podanych dobrowolnie, dla celów marketingowych przez MamoKompas. Zgoda obejmuje również przetwarzanie danych w przyszłości, pod warunkiem braku zmiany celu przetwarzania.
- wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej od MamoKompas, na podane przez Ciebie dane teleadresowe.
- zostałeś/aś poinformowany/a o tym, że:
- administratorem Twoich danych osobowych jest MamoKompas;
- masz prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania i usuwania;
- podanie danych osobowych jest dobrowolne, a jednocześnie niezbędne do korzystania z serwisu, strony internetowej, sklepu i jego funkcji (rejestracja konta użytkownika, składanie zamówienia, zapis na Newsletter, dodawanie komentarzy)
Dane Osobowe
W czasie korzystania z serwisów należących do MamoKompas możesz zostać poproszona/y o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane, o które będziesz proszona/y, to w większości przypadków: imię, nazwisko, adres e-mail oraz, w przypadku, gdy chcesz otrzymać fakturę – także nazwa firmy, numer NIP oraz adres firmy. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do działania serwisu. Niepodanie wymaganych danych zablokuje tę czynność, w trakcie której wymagane było podanie danych.
Gwarantuję Ci poufność wszelkich przekazanych mi danych osobowych. Zapewniam podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom w celu realizacji usług i zamówień:
- MailerLite UAB, Paupio g.28, Vilnius 11341, Litwa – w celu korzystania z systemu mailingowego MailerLite, służącego do wysyłki newslettera
- Hostingodawca – IQ PL Sp. z o.o. z siedzibą w ul. Geodetów 16, 80-298 Gdańsk wpisaną do KRS 0000007725, Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Gdańsku VII wydział KRS – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze,
- dostawcy oprogramowania chmurowego, takiego jak system mailingowy, fakturowy, księgowy, system CRM – w ramach oprogramowania przetwarzane są Twoje dane osobowe
- dostawca usługi chmury wirtualnej – w chmurze mogą być przechowywane pliki zawierające Twoje dane osobowe
- biuro rachunkowe – ifirma.pl ??????– biuro przetwarza Twoje dane osobowe zawarte na fakturach i innych dokumentach księgowych,
- podmiot świadczący usługi w zakresie obsługi technicznej strony internetowej – podmiot ten może uzyskiwać dostęp do Twoich danych w związku z pracami technicznymi dotyczącymi tych obszarów, w których przetwarzane są dane,
- podmiot świadczący usługi marketingowe – podmiot ten może uzyskiwać dostęp do Twoich danych osobowych w zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji powierzonych działań marketingowych,
- pozostali podwykonawcy, którzy mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych, jeżeli będą świadczyć usługi w zakresie związanym z takim dostępem.
- w razie zaistnienia takiej konieczności, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa, takim jak służby policyjne, bezpieczeństwa, sądy, prokuratury
Zapewniam Ci możliwość realizacji Twoich uprawnień związanych z RODO (przetwarzanie Twoich danych osobowych), co dokładnie oznacza:
- prawo dostępu do swoich danych, a także otrzymania ich kopii,
- prawo do poprawiania (zmieniania) swoich danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abym ograniczyła przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania działań, wcześniej z Tobą uzgodnionych),
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Powinieneś wskazać szczególną sytuację, która według Ciebie uzasadnia zaprzestanie przeze mnie przetwarzania danych, których dotyczy sprzeciw. Przetwarzanie danych w tych celach zostanie zatrzymane, chyba że, wykażę, iż podstawy przetwarzania przeze mnie danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też, Twoje dane są mi niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń),
- prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać ode mnie w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś mi na podstawie umowy lub Twojej zgody; możesz mi zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi),
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli stwierdzisz, że przetwarzam dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).
Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcam Cię do zapoznania się z tymi przepisami.
Wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych.
Jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściłam się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, zawsze masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Zawsze możesz również zwrócić się do mnie z żądaniem udostępnienia Ci informacji, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres iwona@mamokompas.pl
Cookies (Ciasteczka)
Niektóre obszary serwisów należących do MamoKompas mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nieusuwanie ich z dysku. W ramach Google Analytics zbierane są dane dotyczące odwiedzin strony, demograficzne oraz dane o zainteresowaniach. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Osadzone na stronie video z serwisu YouTube wiąże się z wykorzystaniem plików cookies firmy Google LLC dotyczące usługi YouTube. Te pliki cookies są ładowane dopiero przy odtwarzaniu wideo.
Użycie narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, pozwalające na to, aby kierować spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook wiążę się z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają mi na Twoją identyfikację.
Z uwagi na to, że Facebook Inc. posiada siedzibę w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, przystąpił do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisy europejskie. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostatnia stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.
System mailingowy Mailerlite również zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowanie mechanizmów zgodności przewidzianych przez RODO, w szczególności poprzez przystąpienie do programu Privacy Shield.
Zapewniona jest możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Google+.
Subskrypcja bezpłatnego Newslettera
Zaprenumerowanie elektronicznych i bezpłatnych newsletterów należących do MamoKompas wymaga podania swojego adresu e-mail oraz w niektórych przypadkach swojego imienia.
Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne, aby zapisać się do Newslettera.. Adres e-mail jest niezbędny do tego, aby można było wysłać danemu Czytelnikowi newsletter. Imię pozwala MamoKompas zwracać się do Czytelników po imieniu.
Podstawą prawną przetwarzania podanych danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona podczas zapisywania się do Newslettera.
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania Newslettera od MamoKompas, klikając w odpowiedni link znajdujący się w każdej wiadomości, lub kontaktując się ze mną. Nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania Newslettera, Twoje dane będą nadal przechowywane w bazie, w celu ewentualnej obrony roszczeń związanych z wysyłką Newslettera,
Masz prawo w dowolnej chwili zmienić swoje dane zapisane w bazie newsletterowej. Nie możesz domagać się usunięcia swoich danych z bazy. Czynność taka uniemożliwiłaby wykazania w razie potrzeby faktu udzielenia przez Ciebie w przeszłości zgody na otrzymywanie newslettera.
Niezapowiedziane Wiadomości
MamoKompas zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności. Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości MamoKompas rozumie informacje odnoszące się bezpośrednio do jego serwisów, biuletynów, usług i produktów (np. zmiany, wewnętrzne promocje), niekomercyjne listy (np. życzenia, komentarze osobiste itp.)
Konto użytkownika
Zakładając konto użytkownika, musisz podać: adres e-mail oraz hasło. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta.
W ramach edycji danych konta możesz podać swoje inne dane.
Dane przekazane w związku z założeniem konta przetwarzane są w celu świadczenia na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną polegającej na zapewnieniu Ci możliwości korzystania z konta użytkownika. Usługa ta świadczona jest na podstawie umowy zawieranej na zasadach opisanych w regulaminie, co oznacza, że w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W każdej chwili możesz podjąć decyzję o usunięciu konta, ale nie doprowadzi to do usunięcia Twoich danych z mojej bazy, ponieważ dane te są niezbędne do ewentualnego ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń związanych z umową o świadczenie usług drogą elektroniczną. Dodatkowo, Twoje dane będą przechowywane w bazie nawet po usunięciu konta, aby w przyszłości móc zidentyfikować Cię jako użytkownika powracającego, gdybyś zdecydował się na ponowne korzystanie ze strony jako zarejestrowany użytkownik. W tym zakresie podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W każdej chwili możesz zmodyfikować dane na Twoim koncie.
Zamówienia
Podczas składania zamówienia, jesteś zobowiązany podać dane, takie jak: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.
Dane przekazane nam w związku z zamówieniem, przetwarzane są w celu wykonania umowy zawieranej poprzez złożenie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu, kiedy upłynie termin przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Dodatkowo, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane w celach archiwalnych statystycznych, w szczególności w celu identyfikacji klienta powracającego.
Dodatkowo, faktury z Twoimi danymi osobowymi, mam obowiązek przechowywać przez okres 5 lat, do końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Nie ma możliwości sprostowania danych o zamówieniach po realizacji zamówienia. Nie masz możliwości sprzeciwić się przetwarzaniu danych, a także żądać usunięcia ich do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Nie masz również możliwości sprzeciwić się przetwarzaniu danych, a także domagać się usunięcia danych zawartych w fakturach. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przeze mnie Twoich danych w celach statystycznych, oraz domagać się usunięcia Twoich danych z mojej bazy, dopiero po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.
Reklamacje i odstąpienie od umowy
Składając reklamację lub odstępując od umowy, przekazujesz dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy (imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.
Dane, które przekazujesz mi w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy wykorzystywane są do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a następnie w celach archiwalnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podane dane będą przetwarzane przez czas potrzebny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być dodatkowo archiwizowane w celu możliwości przedstawienia w przyszłości przebiegu procesu reklamacyjnego lub odstąpienia od umowy.
Nie masz możliwości sprostowania danych zawartych w reklamacji oraz oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy, nie masz również możliwości sprzeciwić się przetwarzaniu danych, a także żądać usunięcia danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przeze mnie Twoich danych, a także żądać usunięcia Twoich danych z bazy po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.
Zmiany Polityki Prywatności
MamoKompas zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Zmiany Polityki Prywatności będą komunikowane Użytkownikom na stronie Serwisu oraz podczas logowania Użytkownika do Serwisu.
Wszelkie zmiany do Polityki Prywatności stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na stronie internetowej Serwisu, o ile nie zastrzeżono inaczej.
Po ukazaniu się na stronie głównej Serwisu lub w innych miejscach do tego przeznaczonych w Serwisie informacji o zmianach w Polityce Prywatności, Użytkownik powinien niezwłocznie zapoznać się ze zmianami, gdyż aktywacja w Serwisie po takim ogłoszeniu stanowi bezwarunkową akceptację nowej treści Polityki Prywatności przez Użytkownika.